Kann ich meine Bestellung jederzeit zurücksenden?
Sollte ein Produkt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen in der Originalverpackung und in neuwertigem Zustand zurücksenden, ohne die Verpackung zu öffnen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. schriftlich per Post, Fax oder E-Mail) über Ihre Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, in Kenntnis setzen. Sie können hierfür das “Muster-Widerrufsformular” am Ende dieser Seite verwenden, sind jedoch nicht dazu verpflichtet. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.
Senden Sie den Artikel in einer ausreichend frankierten Verpackung unter Angabe Ihrer Daten (Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse) zurück an:
TOMOOR
Vakenderveld 9-9
2500 Lier
Belgien
Sofern die Artikel ordnungsgemäß zurückgesandt wurden, erhalten Sie unverzüglich alle bis zu diesem Zeitpunkt geleisteten Zahlungen zurück, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme etwaiger zusätzlicher Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie sich für eine andere Versandart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung entschieden haben), und
spätestens 14 Tage, nachdem wir über Ihre Entscheidung zum Widerruf des Vertrags informiert wurden, an uns zurück. Wir erstatten Ihnen den Betrag mit demselben Zahlungsmittel, mit dem Sie die ursprüngliche Transaktion getätigt haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall entstehen Ihnen durch diese Rückerstattung keine Kosten.
Vom Widerrufsrecht ausgenommen ist ein Verbraucherkauf, der die Lieferung folgender Waren zum Gegenstand hat:
– Produkte, die schnell verderben oder nur begrenzt haltbar sind;
