Widerrufsrecht
Kann ich meine Bestellung immer zurückgeben?
Sollte ein Produkt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen in der Originalverpackung und in neuwertigem Zustand zurückgeben, ohne die Verpackung zu öffnen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. schriftlich per Post, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können hierfür das “Muster-Widerrufsformular” am Ende dieser Seite verwenden, sind jedoch nicht dazu verpflichtet. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Senden Sie den Artikel in einem ausreichend frankierten Paket unter Angabe Ihrer Daten (Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse) zurück an:
TOMOOR
Vakenderveld 9-9
2500 Lier
Belgien
Wenn die Artikel ordnungsgemäß zurückgesandt wurden, erhalten Sie alle bis zu diesem Zeitpunkt geleisteten Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme etwaiger zusätzlicher Kosten, die sich aus Ihrer Wahl einer anderen Versandart als der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung ergeben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage, nachdem wir über Ihren Entschluss zum Rücktritt vom Vertrag informiert wurden. Wir erstatten Ihnen den Betrag über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall entstehen Ihnen durch diese Rückerstattung keine Kosten.
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Verbraucherkaufverträge, die die Lieferung folgender Waren betreffen:
– Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben;
